Il forte dolore non ha più consentito di proseguire e gli amici si sono recati direttamente presso la sede del CNSAS, che si trova vicino alla biglietteria per chiedere aiuto. All’interno della sede si trovava già la squadra di pronta partenza composta da 5 tecnici e 1 infermiere che in pochissimi minuti ha raggiunto l’infortunato. Nel frattempo il Caposquadra informa la Centrale Operativa 118 che invia sul posto l’ambulanza di Lizzano. Una volta immobilizzato l’arto dolorante il ferito è stato posizionato sulla barella toboga, un dispositivo idoneo a scivolare sulla neve e recuperato fino alla strada dove ad attendere c’era l’ambulanza che lo ha trasportato in codice di bassa gravità all’ospedale di Porretta.